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Apple iPhone XS – Face ID ohne Funktion

Fehlerbild:

  • Apple iPhone XS Face ID nicht verfügbar
  • Apple iPhone XS Face ID ausgegraut
  • Apple iPhone XS Face ID lässt sich nicht einrichten.

Weitere Informationen zur Schadensherkunft:

Das Problem ist ohne Einwirkung entstanden.

Diagnose:

Sobald man bei diesem iPhone XS die Face ID einrichten möchte, erscheint die Fehlermeldung „Face ID nicht verfügbar“

Wir konnten feststellen, dass diese Fehlermeldung durch ein defektes Frontflexkabel verursacht wird. Das Frontflex beim iPhone XS (genauer der Flood-Illuminator und der ALS) ist an den CPU des iPhone XS gekoppelt. Würde man nur das Frontflex austauschen, so funktioniert die Face ID und der True-Tone nicht mehr.

Wir haben daher die benötigten Teile auf ein neues Apple iPhone XS Frontflexkabel geswappet (übertragen). Das Kabel ist sehr empfindlich und erfordert eine hohe Präzision bei der Reparatur.

Wir können die Face ID nun wieder erfolgreich einrichten.

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