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Wertgarantie

Die Reparaturkosten-Absicherung durch unseren Partner WERTGARANTIE.

Mit der Wertgarantie haben Sie kein Risiko mehr bei der Reparatur.
Die Wertgarantie übernimmt Ihre Reparaturkosten und das bereits ab 5€ im Monat.

Der Reparaturablauf ist vom TÜV ausgezeichnet. Sie melden den Schaden über unsere Homepage und erhalten spätestens nach 12 Stunden eine Rückmeldung für die gewünschte Reparatur.

Wenn Sie mehrere Geräte haben, können Sie von der 2 plus 1 Aktion profitieren. Hier zahlen Sie bei 3 versicherten Geräten nur für 2 Geräte. Selbstverständlich können Sie auch die Handys Ihrer Familie oder andere Haushaltsgeräte mitversichern.

Unser Partner WERTGARANTIE schützt Ihre liebsten Begleiter. Ob heiß geliebte Elektro-Geräte oder wertvolle Zweiräder – nicht nur die, die Sie bei uns im Fachhandel gekauft haben. Es gilt: egal wie alt, egal wo gekauft, egal welches Fabrikat – WERTGARANTIE übernimmt Ihren Schutz.

Ihr Vorteil: Der WERTGARANTIE Komplettschutz sichert Sie bei vielen Arten von Schäden ab. Auch solche, die gar nicht oder nicht mehr unter die gesetzliche Gewährleistung bzw. Herstellergarantie fallen. Missgeschicke im Alltag passieren nur allzu oft und meist schneller als man gucken kann. Keine Sorge! WERTGARANTIE übernimmt die Reparaturkosten sogar in solchen Fällen.

Wir, von Handyreparatur24 als Ihr Fachhändler, stehen Ihnen bei Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung, denn die Abwicklung erfolgt für Sie bequem über uns.

Was ist das 3 für 2 Angebot?

Wenn Sie 3 Geräte versichern, ist das dritte beitragsgünstigste Gerät beitragsfrei.

Sollten die Beiträge für alle drei Geräte gleich sein, wird das im Antrag zuletzt aufgenommene Gerät beitragsfrei geschützt. Sie können auch Geräte verschiedener Kategorien kombinieren. z.B das Handy mit dem Fernseher. Die Wertgarantie sichert alle Elektrogeräte ab, die einen Stecker haben.

Die Beitragsfreiheit gilt nicht für den Diebstahlschutz. Außerdem wird auch die 6 für 4 oder 9 für 6 Kombination angeboten.

Wie kann ich die Wertgarantie beantragen?

Sie können die Wertgarantie ganz einfach über uns beantragen. Für eine Absicherung Ihrer Mobilfunkgeräte sind wir dann auch als Ihr Fachhändler für Reparaturen eingetragen. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie den Abschluss einer Wertgarantie wünschen.

Was passiert nach Antragsstellung?

Nach Antragsstellung erhalten Sie Ihre persönliche Garantie-Urkunde von uns. Mit Ihrer Unterschrift gilt Ihr Geräteschutz als aktiv. Sollten Sie den Antrag online ausfüllen oder telefonisch stellen, senden wir Ihnen die Garantie-Urkunde per E-Mail zu und benötigen diese unterschrieben zurück.

Wann beginnt der Versicherungsschutz

Der Beginn Ihres Versicherungsschutzes ist zum 1. eines jeden Monats. Sie finden die genaue Angabe hierzu in Ihrem Versicherungsschein. Für die Zeit zwischen der Antragsstellung und dem Versicherungsbeginn gibt es eine Übergangszeit mit einem kostenfreiem Sofortschutz, der ab Antragsdatum besteht. Eine Ausnahme stellen gebrauchte Mobiltelefone und Smartphones dar, die älter als zwölf Monate sind. Hier beginnt der Schutz drei Monate nach Vertragsbeginn.

Wie lange läuft mein Vertrag?

Komplettschutz: Bei allen Geräten der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie bei Notebooks und PCs läuft der Vertrag über den Komplettschutz jeweils für zwölf Monate. Bei Mobiltelefonen und Smartphone gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

Was ist eine Neukaufbeteiligung?

Die Neukaufbeteiligung der WERTGARANTIE ist Ihr Schutz für den „Fall der Fälle“. Sie ist exklusiv im WERTGARANTIE Komplettschutz erhältlich. Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich WERTGARANTIE bereits im ersten Vertragsjahr mit mindestens 150 € am Kauf eines Ersatzgerätes! Ansonsten wird der Zeitwert des Geräts erstattet. Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr jährlich um 25 € bei Schadenfreiheit. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligt die WERTGARANTIE sich in Höhe des Zeitwertes am Kauf eines Ersatzgerätes.

Was beinhaltet mein Versicherungsschutz?

Der Komplettschutz gilt für neue und gebrauchte Geräte aus dem Bereich Konsumelektronik. Informationen zu den zulässigen Gerätepreisen finden Sie im Versicherungsschein. Sie sind damit weit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus vor Reparaturkosten aller Art geschützt.

WERTGARANTIE bietet Ihnen volle Reparaturkostenerstattung bei Gerätedefekten bspw. durch:

  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung)
  • Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
  • Unsachgemäße Handhabung
  • Verschleiß/Verkalkung
  • Fall-/Sturzschäden
  • Displaybruch/Panelbruch
  • Glaskeramik-Bruch
  • Motor- und Lagerschäden
  • Verstopfung/Fremdkörper
  • Brand/Blitzschlag (mit Ausnahme von Großbränden) inklusive: Fernbedienungs- und Akkudefekte
  • V-Geräte-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates
  • Arbeitslohn, Ersatzteile, Fahrt- und Versandkosten
  • Originalzubehör im Hersteller-Lieferumfang
  • Neukaufbeteiligung bei Totalschaden
  • Sofortschutz ab Antragsdatum (außer bei gebrauchten Mobiltelefonen und Smartphones, die älter als 12 Monate sind)
  • Zusätzlich Ersatzbeteiligung bis 300 Euro bei Folgeschäden durch Gerätedefekt
  • Diebstahlschutz – wenn gesondert vereinbart

Ich möchte mein versichertes Gerät verkaufen, was nun?

Komplettschutz: Wenn Ihr Komplettschutz noch läuft, das geschützte Gerät aber nicht mehr in Ihrem Besitz ist, können Sie stattdessen Ihr aktuelles Gerät in den Vertrag aufnehmen. Als WERTGARANTIE Kunde können Sie bei einem Gerätewechsel in nur wenigen Schritten die Gerätedaten ändern. Selbstverständlich haben Sie nach dem Verkauf auch ein Sonderkündigungsrecht. Außerdem kann der Geräteschutz auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.

Beispielrechnung einer Wertgarantie

Ihren persönlichen Tarif entnehmen Sie bitte dem Tarifrechner. Bei einem individuellen Angebot oder fragen kontaktieren Sie uns bitte unter wertgarantie@handyreparatur24.net

Beispielrechnung:

Sie versichern folgende Kombination

1. Gerät Samsung Galaxy S9+ jünger als 12 Monate –> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 8€

2.Gerät Apple iPad Kaufpreis 899 € jünger als 24 Monate –> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 5€ zusätzlich entscheiden Sie sich für die Premiumoption. 1,95 € (Diebstahlschutz + Wegfall der Selbstbeteiligung)

3.Gerät Samsung Fernseher Kaufpreis 999 € jünger als 24 Monate –> Der Geräteschutz kostet Sie im Monat 0€

Sie bezahlen somit für den Schutz ihrer 3 Geräte monatlich 14,95 €

Mein versichertes Mobilfunkgerät ist defekt. Was nun?

Komplettschutz: Ist Ihr Gerät defekt, übernimmt WERTGARANTIE für die vertraglich vereinbarten Risiken die Kosten. Wenn Ihr Smartphone, Notebook, Tablet, Ihre Smartwatch oder Ihre Konsole defekt ist, nutzen Sie einfach unsere schnelle und unkomplizierte Online-Schadenabwicklung über

www.handyreparatur-24.de/schadenmelden

Erfassen Sie ganz einfach online Ihren Schaden. Über den Stand der Bearbeitung halten wir Sie nach der Schadenmeldung kontinuierlich per E-Mail und über das Kundenportal auf dem Laufenden. Bei allen anderen Geräten wenden Sie sich im Schadenfall an den Fachhändler Ihres Vertrauens, bei dem Sie das geschützte Gerät erworben haben, um den Schaden zu melden. Die Schadenabwicklung wird dann unkompliziert und schnell vorgenommen. Sollten Sie zwischenzeitig verzogen sein, finden Sie hier alle WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe.

Wie verhält es sich mit der Diebstahlversicherung?

Smartphones werden immer teurer und sind somit auch ein beliebtes Ziel von Dieben. Sie fragen sich, ob Ihre Handyversicherung der WERTGARANTIE auch Diebstähle abdeckt? Wenn Sie auch im Falle eines Diebstahls geschützt sein möchten, können Sie ganz einfach zum Komplettschutz der WERTGARANTIE den Diebstahlschutz dazu buchen. Haben Sie nun eine unschöne Begegnung mit einem Langfinger, greift der WERTGARANTIE Diebstahlschutz Ihrer Handyversicherung und Sie erhalten eine Kostenbeteiligung von bis zu 600 Euro. Wenn Sie also den Komplettschutz mitsamt Diebstahlschutz abgeschlossen haben, sind Sie in allen Fällen auf der sicheren Seite – egal ob bei Diebstahl oder einem Handyschaden. Außerdem sparen Sie sich beim Premiumschutz die Selbstbeteiligung von 30 €.

Rechenbeispiel zum Diebstahlschutz

Rechenbeispiel:

Die Premium-Option beträgt für Smartphones mit einem Kaufpreis über 300 € mtl. EUR 2,95.

Jährlich betragen die Kosten für die Premium-Option somit EUR 35,40.

Bei einem Schaden entfällt die SB von Euro 30.

Die Premiumoption kostet Sie bei einem Schadenfall im Jahr EUR 5,40. Das sind im Monat EUR 0,45.

Wie lange dauert die Schadenabwicklung?

In der Regel dauert es von der Meldung bis zur Reparatur 48 Stunden.

Auch gebrauchte Handys werden versichert!

Rundum geschützt – was auch passiert!

Unser Partner WERTGARANTIE schützt Ihre liebsten Begleiter. Ob heiß geliebte Elektronikgeräte oder wertvolle Zweiräder – und dabei nicht nur die Dinge, die Sie bei uns im Fachhandel gekauft haben. Es gilt: egal wie alt, egal wo gekauft, egal welches Fabrikat – WERTGARANTIE übernimmt Ihren Schutz.

Ihr Vorteil: Der WERTGARANTIE Komplettschutz sichert Sie bei vielen Arten von Schäden ab. Auch solche, die gar nicht oder nicht mehr unter die gesetzliche Gewährleistung bzw. Herstellergarantie fallen. Missgeschicke im Alltag passieren nur allzu oft und meist schneller als man gucken kann. Keine Sorge! WERTGARANTIE übernimmt die Reparaturkosten sogar in solchen Fällen.

Handyreparatur24 – Ihr Fachhändler für Mobilfunkgeräte

Wir, von Handyreparatur24 als Ihr Fachhändler, stehen Ihnen bei Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung, denn die Abwicklung erfolgt für Sie bequem über uns.

Schadenstabelle

In der WERTGARANTIE Schadenstabelle erhalten Sie eine Übersicht aller abgesicherten Schäden.

Und wenn eine Reparatur nicht mehr sinnvoll erscheint, beteiligt sich WERTGARANTIE am Kauf eines neuen Elektronikgeräts oder Zweirads. Schon heute vertrauen mehr als 2,6 Millionen Kunden der 1963 gegründeten WERTGARANTIE.

Bald auch Sie? Wir würden uns freuen!

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